Foire aux Questions

Combien de temps faut-il pour recevoir une commande?

Pour recevoir votre commande, il faut compter entre 5 et 14 jours, cela dépend du producteur. Généralement, il faut compter 5 jours pour la production, les produits sont fabriqués à la demande.

  •  Je n'ai reçu qu'un partie de ma commande. Est-ce normal ?

    Oui, c'est tout à fait normal que vous n'ayez pas tout reçu en même temps, les envois se font en différé car les articles proviennent de producteurs différents.

  •  Comment commander ?

    Pour commander, il vous suffit de vous rendre sur notre site https://bretagnesiteboutique.com/ Vous n'avez alors qu'à choisir les articles de votre choix en cliquant sur "Ajouter au panier". Ensuite, vous allez dans votre panier (le panier en haut à droite) du site et cliquez sur "Paiement".

  • Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de mon produit ?
  • Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous avez la possibilité de faire soit un échange d'article, soit de procéder au remboursement de celui-ci. Lire la Politique de Retours.

    Mon paiement est il sécurisé?

    Nous avons choisi de confier la gestion de nos paiements en ligne à Stripe et Paypal grâce à leurs services 100% sécurisés. Vous avez la possibilité de régler votre commande via Stripe en utilisant tous types de cartes bancaires, soit via Paypal, en utilisant votre compte ou bien directement par carte bancaire sans l'obiligation d'en créer un. Nous n'acceptons pas les chèques bancaire.

    Quel est le montant des frais d'envois?

    Il n'y a aucun frais d'envoi. Votre commande sera livrée gratuitement à votre domicile.

    Bon shopping à vous ;-)